ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ Ünvanı: Bakış Açısı Organizasyon Turizm Hizm. İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti (Viewpoint) Adres: Ortaköy Mah. Ambarlıdere Sok. Lotusworld No:15 K:5 Ulus-Beşiktaş / İstanbul Telefon: 0544 339 82 53 E-Posta: iletisim@ikicifte.com Mersis No: 0132 0705 2740 0012 Vergi Dairesi: Beşiktaş VD – 1320705274
2. KONU İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.ikicifte.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince ALICI’nın bilgilendirilmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI Alınan hizmetin türü, adı, kişi sayısı, kullanım süresi/tarihi ve vergiler dahil satış bedeli ödeme sayfasında ve faturada belirtildiği gibidir.
-
Hizmet Adı: {URUN_ADI} (Örn: Kürek Organizasyonu Katılımı)
-
Hizmet Tarihi: {TARIH}
-
Toplam Tutar (Vergiler Dahil): {TOPLAM_TUTAR} TL
-
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı
4. TESLİMAT VE İFA BİLGİLERİ Sözleşme konusu bir “Hizmet” (Organizasyon/Etkinlik) olduğu için fiziki kargo gönderimi yapılmayacaktır. Hizmet, belirtilen lokasyonda ve belirtilen tarihte ALICI’nın katılımı ile ifa edilecektir.
5. CAYMA HAKKI, İPTAL VE İADE İSTİSNALARI
5.1. CAYMA HAKKI (PARA İADESİ): ALICI, hizmetin satın alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması şarttır.
5.2. ÇOKLU KULLANIM VE KISMİ İADE HESAPLAMASI: Birden fazla kullanım hakkı içeren paketlerin (çoklu antrenman/ders paketleri vb.) iadesinin talep edilmesi durumunda;
Paket içerisindeki kullanılmış olan hizmetlerin bedeli, paketin indirimli birim fiyatından değil, o hizmetin liste (tekil) satış fiyatı üzerinden hesaplanarak toplam tutardan düşülür.
Kalan tutar, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle (kredi kartı/banka kartı) kendisine iade edilir.
Hizmetin tamamı kullanılmışsa veya 14 günlük yasal cayma süresi dolmuşsa para iadesi yapılmaz.
5.3. RANDEVU İPTALİ VE HAK İADESİ (KREDİ İADESİ): Online rezervasyon sistemi üzerinden alınan randevular için;
Randevu saatine en geç 24 saat kalana kadar sistem üzerinden online iptal işlemi yapılması mümkündür.
Bu süre içerisinde yapılan iptallerde, ALICI’dan herhangi bir kesinti yapılmaz ve kullanılan antrenman/ders hakkı ALICI’nın hesabına otomatik olarak geri yüklenir.
Randevu saatine 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde veya randevuya gelinmemesi durumunda, ilgili ders/antrenman hakkı kullanılmış sayılır ve hesaba geri yükleme yapılmaz.
6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ Tüketici, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.
7. ONAY ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.